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Schneller zum eigenen Geld

Die Konto-Verifizierung bei Dicebet Casino gehört zum Spiel dazu

Weil die Lizenz es verlangt, gleicht jedes lizenzierte Casino Angaben einmal mit Dokumenten ab, bei Dicebet Casino dauert das in der Regel sechs Stunden.

Jetzt verifizieren lassen
Mitten in der Prüfung

Eckdaten zur Identitätsprüfung

Dicebet Casino hält den Ablauf schlank und sagt vorher, was auf Sie zukommt.

  1. 1

    Wer prüft

    Dicebet Casino Ltd

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019

  3. 3

    Dauer

    6 Stunden

  4. 4

    Spätestens nötig

    vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Fragen an

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Mitten im Ablauf

Fünf Schritte zur Freigabe

Nach dieser Lektüre haben Sie alle Unterlagen bereit und vermeiden die üblichen Rückfragen.

  1. 1

    Der offene Bereich im Konto

    Im Konto zeigen Sie auf den Bereich für die Verifizierung und prüfen, welche Unterlagen dort als offen markiert sind; so laden Sie nichts doppelt hoch.

  2. 2

    Scharf und ohne Spiegelung

    Für den Identitätsnachweis fotografieren oder scannen Sie Personalausweis oder Reisepass, und zwar alle vier Ecken scharf und ohne Blitzreflex auf dem Kunststoff.

  3. 3

    Vom Ausweis zum Wohnsitz

    Mit dem Adressnachweis belegen Sie Ihren Wohnsitz; Name, Anschrift und Datum müssen lesbar sein, und das Schreiben darf nicht älter als der übliche Rahmen sein.

  4. 4

    Welcher Auszug genügt?

    Beim Zahlungsmittelnachweis reicht ein Auszug, der Ihren Namen und die getätigten Einzahlungen zeigt; sensible Nummern lassen sich vor dem Hochladen abdecken.

  5. 5

    Sechs Stunden im Regelfall

    Danach liegt die Kopie bei Dicebet Casino Ltd, und die Prüfung läuft in der Regel sechs Stunden; bleibt es länger still, fragen Sie beim Verifizierungsteam nach.

Einmal richtig einreichen

Zwei Papiere statt fünf Rückfragen

Dicebet Casino fordert nur, was für Identität, Wohnsitz und Herkunft der Mittel nötig ist.

Personalausweis oder Reisepass

UnterlageBelegtMuss zeigen
BelegtIdentität und Alter
Muss zeigenalle Ecken, Foto und Nummer lesbar

Adressnachweis

UnterlageBelegtMuss zeigen
BelegtWohnsitz
Muss zeigenName, Anschrift und Datum erkennbar

Zahlungsmittelnachweis

UnterlageBelegtMuss zeigen
BelegtHerkunft der Einzahlung
Muss zeigenName und Buchung sichtbar, Rest abdeckbar

Selfie mit Personalausweis oder Reisepass

UnterlageBelegtMuss zeigen
BelegtPerson und Dokument gehören zusammen
Muss zeigenGesicht und Ausweis gut beleuchtet
Drei Stolpersteine

Ihr Papier kam zurück: so wird es klar

Nach diesem Block wissen Sie, warum ein Papier zurückkam und was den zweiten Anlauf glatt macht.

Gültigkeit vor allem anderen
Ein Ausweis mit abgelaufenem Datum zählt nicht, weil er die Identität zum Prüfzeitpunkt nicht mehr belegt und die Frist der Lizenz nicht erfüllt. Gültigen Personalausweis oder Reisepass bereithalten Neues Dokument aufnehmen und erneut senden
Warum ist der Rand abgeschnitten?
Fehlt eine Ecke, ein Rand oder das Lichtungsfeld, kann die Prüfung Name und Nummer nicht lesen und lehnt die Aufnahme ab. Ränder und alle vier Ecken mit aufnehmen Blitz beim Fotografieren ausschalten
Prüfen Sie Name und Adresse im Konto
Weicht der Name im Konto von dem im Ausweis ab, gilt der Nachweis als nicht zuordenbar und die Freigabe stockt. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen Abweichung über [email protected] melden
Herkunftsprüfung

Erst der Spielverlauf, dann die Herkunft des Geldes

Warum wir nach der Herkunft Ihres Geldes fragen und was das für Sie bedeutet.

Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/412/2019 verpflichtet uns zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Wer nach der Herkunft Ihres Geldes fragt, verdächtigt Sie nicht: Der Abgleich läuft bei vielen Konten nach demselben Muster ab. Er dient dazu, Spielgelder nachvollziehbar zu halten, und betrifft Sie wie jeden anderen Spieler auch.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Fall genügt eines davon, manchmal werden mehrere gebraucht.
  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Geldeingängen
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkaufserlös
  • Auszahlungsbeleg einer Versicherung
Mitten im Ablauf

Wann die Prüfung anläuft und was Sie erwartet

Erst geprüft, dann ausgezahlt

Vor der ersten Auszahlung muss die Identität stehen, weil die Lizenz jede Auszahlung nur an geprüfte Konten zulässt; verlangt werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Weisen Sie Ihr Alter mit Lichtbild nach

Bestehen Zweifel am Alter, wird ein Ausweis mit Lichtbild geprüft; zusätzlich kann ein Selfie mit dem Dokument angefragt werden, damit die Person eindeutig zugeordnet ist.

Klarheit bei ungewöhnlichen Beträgen

Bewegt sich eine Ein- oder Auszahlung deutlich außerhalb Ihres bisherigen Rahmens, prüft das Team die Herkunft der Mittel genauer – mit Belegen statt mit Vermutungen.

Prüfung läuft

Klären Sie zuerst die häufigsten Punkte

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal einreichen?
+
Nein, in der Regel genügt eine einmalige Prüfung für Ihr Konto. Nur wenn Sie später eine neue Adresse, ein neues Zahlungsmittel oder einen anderen Namen melden, fragt das Team erneut nach einem passenden Nachweis. Dann reicht meist ein einziges aktuelles Dokument.
Wie werden meine Ausweisfotos beim Hochladen geschützt?
+
Ihre Dateien laufen über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und liegen ausschließlich bei der zuständigen Prüfabteilung. Zugriff hat nur dieses Team, und die Daten verlassen den Prüfprozess nicht. Rückfragen zum Umgang damit beantwortet [email protected].
Ich habe geheiratet und heiße jetzt anders, wie melde ich das?
+
Melden Sie die Namensänderung über [email protected], bevor Sie eine Auszahlung anfordern. Das Team trägt den neuen Namen ein und prüft dazu einen Personalausweis oder Reisepass, der ihn bereits zeigt. Alte Angaben im Konto werden dabei ersetzt, nicht doppelt geführt.
Warum wurde mein Adressnachweis abgelehnt und was hilft jetzt?
+
Eine Ablehnung kommt per E-Mail mit einem kurzen Hinweis, was fehlt. Laden Sie das Dokument nach dieser Rückmeldung erneut im Konto hoch, statt mehrere Varianten gleichzeitig zu schicken. Bleibt unklar, was gemeint ist, gibt die Prüfabteilung unter [email protected] Auskunft.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen normalerweise?
+
Sind alle Nachweise lesbar, schließt das Team die Prüfung in der Regel binnen 6 Stunden ab. In dieser Zeit bleibt das Konto erreichbar, nur die Auszahlung wartet. Fehlt ein Dokument, beginnt die Frist erst mit dem vollständigen Satz.
Ab wann brauche ich die Verifizierung spätestens?
+
Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz der Malta Gaming Authority. Anfordern darf das Team die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Reichen Sie sie dann zeitnah ein, damit keine Wartezeit entsteht.